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제목 잘받았어여
작성자 김선**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 16.09.09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 771

제껀 왜 잘못 온건가요? 30mg가 아니고 10mg인데여 .
사진첨부하니 확인 바랍니다.
명절전에 받아야는데 제품이 잘못왔다면......
첨부파일 1473355778434.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 포천인삼 16.09.09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 포천인삼영농조합입니다!!
    먼저 문의해주신 후기에 설명을 드린 내용을 적어놓겠습니다.
    먼저 기분 상하시고 논란의 여지가 있는 점 진심으로 죄송합니다.
    지금 실제 받으신 제품에는 Rg1+Rb1+Rg3=10mg으로 되어있고
    홈페이지에는 일일섭취량기준 Rg1+Rb1+Rg3=30mg 표기 되어있는 부분이
    논란의 여지가 있을 수 있습니다.
    홍삼농축액골드의 g당 Rg1+Rb1+Rg3의 합은 10mg이 맞습니다.
    홍삼농축액골드의 Rg1+Rb1+Rg3=30mg이라는 함량은
    홍삼농축액골드의 일일섭취량기준에 의해 나온 함량입니다.
    홍삼농축액 골드는 하루섭취량 즉 일일 섭취량은
    1g씩 1일 3회, 1회 1스푼(1g)을 섭취하게 되어있습니다.
    그래서 하루에 일일섭취량은 3g입니다.
    홍삼농축액 골드의 g당 Rg1+Rb1+Rg3=10mg(10mg/1g)에 하루섭취량 3g을 곱해서
    일일섭취량기준 Rg1+Rb1+Rg3=30mg이라는 함량이 나오게 됩니다.
    홈페이지에 제품명 옆에 일일섭취량기준 Rg1+Rb1+Rg3=30mg 이라고 표기 되어있지만
    다른 제품이 왔나 하셨을 정도로 혼동을 드린 점과 기분이 상하신점
    진심으로 다시 한번 더 죄송합니다.
    앞으로의 혼동과 오해를 막기 위해 수정하겠습니다!
  • 김선**** 16.09.09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빠른답변 감사해여.
    모 .. 얘기를 듣고 보니 일일섭취량 기준이라고 되어있네요.
    하지만 대부분 잘모를듯 하네요.
    자세한 설명이 있던지 홈페이지 상에는 원래 제품 함량 대로 하던지 해야겠네요.
    충분히 오해할수 있겠는데요~~
    아무튼 자세한 설명 빠른답변 감사하고요.
    좋은제품 감사하고요.
    앞으로 자주 애용해도 되겠네요
  • 포천인삼 16.09.09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 포천인삼영농조합입니다!
    충분히 오해하실 수 있는 점이었지만
    정말 좋게 말씀해주셔서 정말로 감사드립니다.
    제가 생각해봐도 일일섭취량 기준이라고는 표기 되어있으나
    상세페이지에 일일섭취량에 대한 내용이 많이 부족하기 때문에
    대부분의 고객님들이 잘모르실듯 해요!
    이점 다시 한번 죄송합니다!!
    빠른 시일내에 상세페이지를 다시 재구성해서 만들겠습니다!
    소중한 말씀 정말 감사드리며 포토후기 작성해주셔서 5,000원 적립금 적립해드렸습니다!
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